Política de Privacidad

Michelle Asencio LMHC - Therapy LLC d/b/a Let’s Talk About
Fecha de Vigencia: 27 de junio de 2026

1. Introducción

Michelle Asencio LMHC - Therapy LLC d/b/a Let’s Talk About (“la Práctica”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respeta su privacidad y está comprometida con la protección de la información personal que usted proporciona a través de nuestro sitio web.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web, se comunica con nosotros, envía una consulta o solicita nuestros servicios.

Al acceder o utilizar este sitio web, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

El uso de este sitio web no establece una relación terapéutica entre usted y la Práctica. Dicha relación únicamente se establece una vez que se hayan completado todos los documentos de admisión requeridos, se haya firmado el consentimiento informado correspondiente y la Práctica haya aceptado formalmente la prestación de servicios.

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2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la información que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

* Nombre
* Dirección de correo electrónico
* Número de teléfono
* Método preferido de contacto
* Información general relacionada con los servicios que está buscando

Le recomendamos proporcionar únicamente la información mínima necesaria para que podamos responder a su consulta.

Asimismo, podemos recopilar automáticamente determinada información técnica, incluyendo:

* Dirección IP
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* Sistema operativo
* Páginas visitadas
* Fecha y hora de acceso
* Sitio web de referencia
* Cookies y datos analíticos

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3. Información que No Debe Enviar

Este sitio web, incluidos sus formularios de contacto, comunicaciones por correo electrónico y cualquier función de chat disponible, no está destinado para la transmisión de Información Médica Protegida (Protected Health Information o “PHI”), información confidencial o información clínica sensible.

Por favor, no envíe a través de este sitio web:

* Expedientes médicos
* Historial de salud mental
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* Descripciones detalladas de síntomas psiquiátricos
* Cualquier otra información confidencial o protegida

Las comunicaciones electrónicas realizadas mediante este sitio web podrían no estar cifradas ni cumplir con los requisitos de seguridad establecidos por HIPAA.

Si usted ya es cliente de la Práctica, le solicitamos utilizar exclusivamente nuestro Portal Seguro para Clientes o tratar asuntos confidenciales durante sus sesiones terapéuticas.

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4. Cómo Utilizamos su Información

La información recopilada podrá utilizarse para:

* Responder a sus consultas;
* Programar consultas o citas;
* Comunicarnos con usted acerca de los servicios solicitados;
* Mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación del sitio web;
* Supervisar la seguridad y el rendimiento del sitio web;
* Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables; y
* Proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de la Práctica y de terceros.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines publicitarios o de mercadeo.

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5. HIPAA

La información enviada a través de este sitio web no forma parte de su expediente clínico, salvo que posteriormente usted se convierta en cliente y dicha información sea incorporada a su historial clínico.

Una vez establecida una relación terapéutica, toda la Información Médica Protegida (PHI) será administrada de conformidad con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), las leyes aplicables del Estado de Florida y nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad.

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6. Hospedaje del Sitio Web, Cookies y Herramientas Analíticas

Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Wix.com.

Wix y determinados proveedores de servicios externos pueden recopilar automáticamente información técnica mediante el uso de cookies, píxeles de seguimiento, herramientas analíticas u otras tecnologías similares.

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7. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros únicamente para su conveniencia.

La Práctica no controla ni asume responsabilidad alguna por el contenido, exactitud, disponibilidad, medidas de seguridad o políticas de privacidad de dichos sitios externos.

El acceso a dichos sitios será bajo su propia responsabilidad.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

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8. Comunicaciones

Si usted nos proporciona voluntariamente su información de contacto, autoriza a la Práctica a comunicarse con usted mediante llamadas telefónicas, mensajes de voz, correo electrónico o mensajes de texto relacionados con su consulta o los servicios solicitados, salvo que nos indique expresamente lo contrario.

Podrían aplicarse cargos por mensajes de texto o datos según las condiciones de su proveedor de servicios móviles.

Usted podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones no esenciales en cualquier momento.

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9. Conservación de la Información

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:

* Responder a su consulta;
* Prestar los servicios solicitados;
* Cumplir con obligaciones legales;
* Resolver disputas;
* Hacer cumplir nuestras políticas; y
* Mantener los registros comerciales requeridos.

Cuando así lo exija la ley, una orden judicial, una citación u otro proceso legal válido, podremos conservar o divulgar información conforme a lo permitido o requerido por la legislación aplicable.

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10. Seguridad

La Práctica implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados.

No obstante, ningún sistema de transmisión electrónica o almacenamiento de datos es completamente seguro. En consecuencia, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet, y usted asume dicho riesgo al utilizar medios electrónicos para comunicarse con nosotros.

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11. Privacidad de los Menores

Este sitio web no está dirigido a menores de trece (13) años.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores a través de este sitio web. Si llegáramos a tener conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin la participación apropiada de sus padres o tutor legal, tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información.

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12. Sus Derechos de Privacidad

Sujeto a las leyes federales y del Estado de Florida aplicables, usted podrá tener derecho a:

* Solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted;
* Solicitar la corrección de información inexacta;
* Solicitar la eliminación de información cuando la ley lo permita; y
* Retirar su consentimiento para determinadas comunicaciones.

Las solicitudes podrán enviarse a:

Correo electrónico: info@letstalkabout.care

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13. Modificaciones de esta Política de Privacidad

La Práctica se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web, salvo que la ley disponga lo contrario.

El uso continuado del sitio web después de la publicación de dichas modificaciones constituye su aceptación de la Política de Privacidad revisada.

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14. Información de Contacto

Michelle Asencio LMHC - Therapy LLC d/b/a Let’s Talk About

Clermont, Florida

Correo electrónico: info@letstalkabout.care

Teléfono: (689) 500-7176

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Aviso Importante

Este sitio web tiene fines exclusivamente informativos.

No está diseñado para proporcionar asesoramiento médico, tratamiento de salud mental, intervención en crisis ni servicios de emergencia.

Por favor, no utilice este sitio web, el correo electrónico ni los formularios de contacto para comunicar situaciones de emergencia o crisis de salud mental.

Si usted está experimentando una emergencia médica o de salud mental, llame inmediatamente al 911 o comuníquese con la línea 988 Suicide & Crisis Lifeline llamando o enviando un mensaje de texto al 988.